My complaint:

ik heb mijn abbonement opgezegd 2,5 weken geleden. nu wordt er voor de maand augustus op 25-7 gewoon weer afgeschreven!!! gebeld en ze zegen daar het is per 25-7 opgezegd maar u moet augustus nog meespelen omdat dat al is afgeschreven van mijn rekeing, wat dus niet meer mocht.

Desired solution:

geld terug gestort.