My complaint:

Wij hebben 11 groupons gekocht voor 2 uur powerkiten.
Eeenmaal aangekomen op het strand, werden we na een kwartier door de strandpolitie verzocht om er mee te stoppen. Er is geen vergunning om te Powerkiten op het scheveningse strand. Wij werden niet op passelijke wijze benaderd door de uitgever geen excuus of een drankje ter compensatie.Hij geeft zelf aan niet schuldig te zijn aan dit voorval daar hij naar zijn zeggen niets afweet van een vergunning die nodig zou moeten zijn.

Desired solution:

Ik zie graag mijn geld terug eventueel met aftrek van een broodje kroket die wij vooraf hebben genuttigd.