My complaint:
Na een eerste voorzichtige aankoop die slaagde, een 2e grotere order geplaatst. Na 3 weken en 3 claims via de website helaas niks ontvangen. Weg geld…
Desired solution:
Levering van betaalde spullen.
Complaint: Wel betaald niet geleverd
user-117558 on 25 July 2012 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Ik heb ook contact met de klantenservice.... maar de klantenservice tot op heden nog niet met mij.... :( Ik wil best mijn verlies nemen hoor, maar dan geen mooi weer spelen op deze site!
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Nog steeds niks ontvangen. Helaas dus toch mijn geld kwijt. Dit weekend maar eens tijd besteden aan het aangeven van laderwebshop.nl !!
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Vandaag maar eens een uurtje gaan zitten om aangifte te doen. Tevens hun bank verzocht om actie te ondernemen. Doel is nu dat er niet meer 'slachtoffers' vallen!
Laderwebshop.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Vreemd dat je zo over ons denkt aangezien je eerste bestelling gewoon goed gegaan is, we hebben dit jaar al meer dan 10.000 bestellingen verwerkt dit gaat wel eens mis.
Neem daarom contact op met:
Dus ook in de toekomst bij ons en bij andere webshops werkt het beter om eerst contact met de webshop te zoeken voordat je een klacht plaatst.
