My complaint:

Wij hebben recent een aluminium naambordje laten maken met een persoonlijke foto als achtergrond.
Helaas begint het bordje nu al te bladeren!! de foto laat nu al los.
Dat kan toch niet waar zijn na 3 maand!
Op de site van de HEMA zelf kan ik geen “klachtenformulier”invullen krijg aldoor een error 503 melding ! Das ook waardeloos..

Desired solution:

Met een ander naambordje van dezelfde prijs categorie of geld terug.