My complaint:

proef pakket gevraagd ,betaald en gekregen.rekening via internet .krijg nu na een week ongevraagd 2e zending met de mededeling er word 59,99 euro automatisch van uw rekening afgeschreven waar ik nooit toestemming voor heb gegeven.
tevens nergens een afzend adres voor retour zendingen.

Desired solution:

Geen afschrijvingen van mijn rekening en indien reeds gedaan onmiddelijke terug storting en retour adres doorgeven.