My complaint:

bestelling bij Groupon gedaan voor 3 fotoboeken. 1ste is verstuurd en ik heb orderbevestiging gekregen op 11-07. Doordat ik mijn “status” leeg bleef ivm opvolging levering etc. heb ik hen nu al verschillende keren gemaild. Nooit antwoord op gekregen. Mijn volgende 2 fotoboeken staan klaar om te versturen, maar ik weet niet of dit nu nog zo een goed idee is. Bestaat Bingy nog wel? Wat moet ik doen?

Desired solution:

Vraag ik mijn geld terug aan Groupon? Mijn bon voor de 3 fotoboeken is nog geldig tot augustus!!!!!!!