Complaint: thuis bellen niet mogelijk

user-117647 on 28 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zowel met privé (LG) als werktelefoon (Nokia) (beide Vodafoon)is het niet mogelijk telefonisch contact te hebben in huis. Alle gesprekken zijn krakerig, er vallen veel woorden/zinnen weg en 99 van de 100 verbindingen worden verbroken.

Desired solution:

Ik wil thuis normaal kunnen bellen/gebeld worden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste s.goosmans, Ik heb je via email een bevestiging van ons gesprek gestuurd. Met vriendelijke groet, Fatima Vodafone, medewerker klachtenafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ik heb de klacht telefonisch besproken met de klant en oplossing aangeboden voor haar netwerk probleem.

All complaints of