Complaint: storing na storing

user-117661 on 26 July 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zins 6-7-2012 tv van canaldigitaal.
Je zou blij moeten zijn met zoveel zenders,hiervoor had ik digitenne.
Maar zins7-7-2012 storing geen beeld geen geluid of enkel sneeuw!
Contact gezocht met canaldigitaal maar men geeft geen thuis,op faxen emails of aangetekende brieven reageert men niet.
Dus rest mijn niets anders om alles op te zeggen per 30-7-2012.
De service van dit bedrijf is schrikbarend slecht!!!!!
De service

Desired solution:

dat er naar de klant geluisterd wordt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

U geeft aan dat u een storing heeft, wij willen u hier graag bij helpen.
Voor een goede en gerichte analyse van het probleem raden wij u aan om contact op te nemen met onze technische helpdesk.
U kunt ons bereiken op 0900 9323 (0,15ct p/m)

Met vriendelijke groet,

Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of