My complaint:

hallo, vandaag ontvang ik mijn boek van aspe in de laatste catlogus staat de prijs voor leden 16.85 ( ben 40 jaar lid) en klanten staat 18.65 . nu staat er aangerekend 19.80 en heb nog 1.06 korting , graag wil ik een woordje uitleg daarontrend en vraag om het verschil terug te storten op mijn rekening .

Desired solution:

willen jullie dat verschil terug storten op mijn rekening
be 56 000085785988 terug te storten .

mijn menig oplossing is nog ????????