My complaint:

kaartjes in april gekocht voor concert sting. zelfde patroon als bijna alle andere klagers, week van te voren bericht dat kaartjes niet geleverd kunnen worden met keuze om ander concert te kiezen of geld terug. Nu 26 juli nog geen geld terug. Na het weekend ga ik aangifte doen en ook Ideal aanschrijven om geen zaken meer te doen met dit bedrijf. Verder zal ik kranten benaderen met verzoek om te publiceren.

Desired solution:

opheffing van ticketloket, geld terug en schadevergoeding