My complaint:

De temperatuur in de bus (lijndienst) is met warme dagen allerminst behaaglijk. Een sauna is er niets bij. De chauffeur heeft airco schijnbaar want daar is het lekker koel, maar voor de passagiers zijn er naar mijn idee enkel blazers die ook nog eens warme lucht blazen. Het is maar goed dat ik niet hoef te staan, want anders kon ik wel eens onderuit gaan door de hitte, zo onprettig is het.

Desired solution:

Aangename temperatuur voor de passagiers.