Complaint: Klacht bestelling

user-117856 on 27 July 2012 about Linnenfotoschilderij in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 07-06-2012 een bestelling gedaan, op 10-07-2012 gemaild met de vraag of ik een voorbeeld kon zien zoals ik bij m’n bestelling had vermeld. Nooit een reactie op gehad. 11-7 een mail gehad dat het formaat van de foto’s niet toereikend genoeg was. Afijn, kan gebeuren. 12-7 heb ik de juiste foto’s doorgestuurd. Het is inmiddels 27-7 en ik heb nog steeds niks ontvangen. Op mijn mails wordt niet gereageerd, de schilderijen zouden volgens hen 18-7 verstuurd zijn!! Er wordt nergens op gereageerd. Onprofessioneel, onbeleefd en ze maken hun beloftes niet waar.

Desired solution:

Met een acute levering van de schilderijen of per ommegaande mijn geld terug storten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Linnenfotoschilderij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Linnenfotoschilderij

Linnenfotoschilderij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is met deze mensen via de mail contact geweest en hen daarin een aanbod gedaan.

All complaints of