Complaint: Wifi

user-117921 on 27 July 2012 about CenterParcs in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben voor een verblijf bij centerparcs port zelande een draadloos internet kaart gekocht voor 18,95 euro .
dit was voor 96 uur internetten wij hebben in het totaal nog geen uur kunnen internetten omdat er geen of onvoldoende bereik was.
Is meerdere malen bij receptie gemeld en een keer na een resset hebben we een half uur van een zeer traag internet gebruik kunnen maken.

Desired solution:

ik verwacht van centerparcs een passende oplossing en gewacht als ze dit blijven verkopen dat ze het beter voor elkaar hebben.
Bij de receptie zeiden ze al meer klachten binnen gekregen te hebben

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CenterParcs

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CenterParcs

CenterParcs

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffende park.

All complaints of