user-117929 on 27 July 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Ik ben alleenstaand en moet de hele week werken, en dus niet thuis voor inname pakje. Nu wordt het teruggestuurd. Dat is toch van de zotte. Ik heb het nodig voor mijn vakantie. Waarom niet even bij de buren afleveren, of het postkantoor. Ik wil het graag zo spoedig mogelijk ontvangen.
Dat het pakje alsnog gebracht wordt
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is in behandeling genomen. Tevens is er de klant uitgelegd waarom deze zending niet op een postkantoor geleverd kon worden.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Selektvracht B.V. Webcare Team
