My complaint:

Blackberry werkt niet meer // van de ene dag op de andere volledig uitgevallen. Binnen gedaan voor reperatie op 24-07-12 (Via Phone House//Bredabaan//Merksem-Belgie), want aankoopdatum = 08 oktober 2011.
Vandaag 27-07-12 telefoon gekregen, dat men deze niet meer kan maken wegens oxidatie (geen fabrieksgarantie).
Heb ook gemeld dat telefoon niet in contact is geweest met water. Maar men vertelde mij dat het probleem ligt, met gebruik van het toestel. Blijkbaar mag mijn toestel niet gebruiken in de keuken en als ik buiten ben (en zeker niet als het regent). Volgens mij kan dit toch echt niet het probleem zijn. Willen toestel wel maken, voor de prijs van een nieuwe of toestel terugsturen naar mijzelf voor een bedrag van 40 Euro of toestel binnengeven voor vernietiging. Krijg ook geen enkele waarde terugbetaald voor een toestel dat nog maar 8 maanden oud is en nog in garantie is.

Desired solution:

Zou toch graag één of andere tegenwaarde krijgen en of mijn toestel gemaakt wordt ?