My complaint:

Ik ben al 3jaar abonnee bij Tele2 en heb ineens voor een halfjaar een extra vijligheid pakket en ik ben er pas acht gekomen om dat ik me nu eindelijk kon aan melden en me fakatuur kon in ziet en heb ze gelijk gebeld ze zegen dat het mijn probleem is en dat ze niks voor me konden doen en dat ik al eerder moest bellen maar als ik me nooit daar kan inlogen gaat dat moeilijk en als ik me in wil logen moet ik eerst naar de klantenservice bellen zo dat zijn met mij kunnen in logen dat kost me ook veel geld . En ze komen je niet eens tegemoet wel jamer maar door dit ales ben ik tot het besluit gekomen om het opgezogen .zebestelen je gewoon en als burger heb je gewoon niks te zegen tel dieven zijn het leiligters

Desired solution:

Mijn oplossing is gewoon het geld terug wat ik teveel heb betaald en de kosten van het 0900 nummer die ik heb gebeld