My complaint:

Ik zou damesscheermesjes bij Courlux besteld hebben.
Nooit van dit bedrijf gehoord. Gebruik als man geen damesscheermesjes. Scheer me altijd droog. Alektum heeft opdracht gekregen van een zekere Stella te Semsales om een schuld van € 62,58 te incasseren. Hoofdsom 18,55 + 44,03 buitengerechtelijke kosten.
Per brief gevraagd om bewijs. Sturen mij diverse stukken die er niet toe doen. Laatste vraag mijnerzijds: stuur mij dan de opdracht. Ik begrijp niet dat Alektum zich voor dit karretje laat spannen.

Desired solution:

Vergoeding van de kosten die mijnerzijds zijn gemaakt.Wering van het bedrijf door incassobureau's.