Complaint: Slechte ontvangst internet

user-118020 on 28 July 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De S3 heeft last van slecht internet ontvangst.
Ik heb hem nu 3 dagen en stoor me mateloos aan waar ik ook ben in Nederland, de zeer slechte internet ontvangst.
Op plekken waar ik met mijn oude HTC gewoon goed ontvangst had, heb ik nu zeer matig tot geen ontvangst.
Mijn vriendin heeft een Iphone 4S en heeft ook geen internet probleem op die plekken waar ik ook ben.
Lijkt dus echt aan het toestel te liggen.
Ben reeds nar Vodafone geweest en dar zeiden ze dat het ook misschien aan de micro Sim kon liggen, maar lijkt mij raar.

Desired solution:

Als ervoor gezorgd wordt dat het internetten snel en accurat kan.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste Beetle, Wij adviseren u om langs een van onze service punten te gaan met de telefoon zodat zij het toestel kunnen beoordelen. Indien onze medewerkers u daar niet kunnen helpen, zullen zij u adviseren over mogelijke vervolgstappen. Het voor u dichtstbijzijnde service punt kunt u terugvinden op onze website via Service > Service Adressen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer vernomen van de klant.

All complaints of