Complaint: klacht bezorging

user-118125 on 28 July 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb de hele dag binnen gezeten omdat selectvracht vandaag tussen 9en 17uur een pakketje zouden brengen. Er staat nu nog steeds dat de bezorger onderweg is naar mij maar dat betwijfel ik op zaterdag. Ik vind dit ronduit schandalig en tel
eurstellend dat het zo werkt. Dan had ik wel anders kunnen gaan doen vandaag ipv de hele dag zitten wachten op iets wat uiteindelijk niet komt. selectvracht BEDANKT.
Gisela

Desired solution:

Als het nu nog gebracht wordt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling genomen. Tevens is er met de klant naar een oplossing gezocht.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of