My complaint:

Ik heb afslankpillen besteld, maar na 2keer besteld te hebben, heb ik het bedrijf om mijn geld terug gevraagd. Geen probleem zeiden ze, maar na vele malen om mijn geld gevraagd te hebben, heb ik nog steeds mijn geld niet terug

Desired solution:

Alsnog zoals beloofd mijn geld terug