My complaint:

Hallo, elke week wordt er automatisch een bedrag van €3,78 ex BTW ingehouden via mijn KPN abonnement.
Het hele bedrij ken ik niet en heb niets bij hun besteld of aangeschaft.
Het valt mij nu pas op omdat mijn rekening zo hoog blijft ben ik dit beter gaan uitzoeken,
dit is al snel €20 per maand
Dit moet direkt stoppen.

Desired solution:

Ik ben tevreden met volledige terugbetaling van alle maanden die ze onrechtmatig zonder mij toestemming hebben ingehouden.
En de incasso moet onmiddelijk stoppen.
Ook ga ik dit gebeuren bij de mij bekende instanties om deze automatische incasso te melden.
Graag verneem ik voor 15 augustus uw reactie, zo niet dan ga ik dit gebeuren bekend maken.

Met vriendelijke groeten
Frens Lubberts
laan van de mensenrechten 110
7331VS Apeldoorn
GSM 06 53 111544
Email [email protected]