My complaint:

De spaken breken spontaan in achterwiel de fiets is pas 2,5 jaar oud dus valt buiten de garantie.
Bij fietsenmaker geweest en deze gaf als advies om wiel opnieuw te laten spaken met als koper ringentjes aan naaf kant er tussen te monteren zodat de speling van de spaak wordt opgeheven.
Kosten € 80,-
Ik vind dat gazelle als een van de grootste fiets fabrikanten van Nederland deze problemen serieus moet opnemen en verbetering moet aanbrengen zodat dit in de toekomst niet meer kan voorkomen!

Desired solution:

Zie tekst