My complaint:
Wanneer wordt mijn klacht over dossier 12-99 141345 daadwerkelijk opgelost.
Ik krijg een e-mail dat de klacht als opgelost wordt genoteerd, maar dat er nog contact met mij wordt opgenomen, dat is echter nog steeds niet gebeurd.
Derhalve zou je dit als een klacht over een klacht kunnen noemen.
Desired solution:
De juiste

