My complaint:

het toestel voldoet niet, de kleuren zijn groen en er is een witte mist over het hele scherm, ik heb het dan moeten updaten , wat niet hielp en dan is er besloten om er een nieuw moederbord in te steken( in een spiksplinter nieuw toestel???) maar ook dat onderdeel komt maar niet binnen en toen hebben jullie beslist om het te vervangen door een nieuw toestel…ook dat blijft duren hoe lang duurt het nu om een nieuw toestel te leveren in godsnaam…ik vind de service van philips op niks trekken en ook de service van servillux trekt op niks…NOOIT meer een philips dat heb ik hieruit geleerd

Desired solution:

dat ik een nieuw toestel verwacht binnen een paar dagen(geen weken)