My complaint:

Zondag 29 juli was in Leidschenveen in de Etos. Ik ben net vijf weken zwanger en heb last van een bekende zwangerschapsklacht: obstipatie. Vervelend en ook een beetje gênant, dus ik wachtte bewust tot iedereen weg was bij de kassa. Toen vroeg ik zo zacht mogelijk aan de jonge medewerkster of ze iets had wat laxerend werkte en ook geschikt was voor zwangeren.
Ze zei dat ze dit even moest vragen aan haar collega, een iets oudere dame helemaal aan de andere kant van de winkel. Ze brulde vervolgens door de hele winkel: ‘Deze vrouw is zwanger en zoekt iets wat laxerend werkt’. Ik heb me nog nooit zo beschaamd gevoeld…Achteraf heb ik spijt dat ik gewoon afgerekend heb en niet ontzettend boos ben geworden. Niemand heeft er iets mee te maken dat ik zwanger ben (ik woon in deze omgeving en ik ben docent!) en al helemaal niet dat ik een laxerend middel nodig heb…

Desired solution:

Deze medewerksters zouden wel aangesproken moeten worden op de behandeling van klanten. Ze hebben nog een hoop te leren!