My complaint:

Ondanks mijn uitdrukkelijke waarschuwing bij mijn bestelling dat het gehele onderwerp (een paard) op de voorkant van het schilderij moest staan kreeg ik toch een afdruk die niet aan de verwachtingen voldeed. Hierna heb ik diverse mails gestuurd, maar geen antwoord ontvangen. Ook tientallen (!) telefoontjes bleven bij pogingen: er werd niet opgenomen. Ook mijn mail dat ik e.e.a. ging aanmelden bij klacht.nl bleek geen reden me terug te mailen.

Desired solution:

De foto moet correct worden afgedrukt.