My complaint:

ich hAbe mir im februar einen laptop gekauft und der wurde mit versichert gegen diebstahl und ich habe aber schon eine versicherung wo der computer und laptop versichert ist und nun will ich diese versicherung kuendigen weil ich nicht doppelt bezahlen will

Desired solution:

das die versicherung von ihnen gekuendig wird und das seit dem 1.4.2012