My complaint:

De bezorging van het Veronica tv magazine zomer editie.

Het is Frapant, elke keer als er een dubbeldikke(vaak met iets extra’s)en vooral de zomer editie. Dat hij niet door onze bus valt. Dat heeft waarschijnlijk niks met Veronica te maken maar met de bezorgdienst. Het is wel vervelend dat wij er achter aan moeten gaan bellen.

Desired solution:

Dat de dubbeldikke magazine in een gesloten(geen transparante) verpakking door de bus valt.