Complaint: Geld terugstoren na niet leveren entree kaarten

user-118889 on 01 August 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind Juni wilden we naar het concert van Pearl Jam in de Ziggo Dome. Hiervoor is reeds in december 2011 geld overgemaakt naar ticketloket.com. Een week voor levering kregen we bericht dat deze kaarten niet meer geleverd konden worden. Nu inmiddels 1,5 maand na het concert en ruim 7 maanden na storten van het geld (~Eur 800,-) zitten we nog steeds op ons geld te wachten.

Desired solution:

Onmiddelijk terugstorten van \"ons\" geld.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ticketloket.com posted

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of