My complaint:

Blokker brengt een folder uit, aanbiedingen vanaf 31.07.2012 tot 14 dagen later.
Er staat een loungestoel in (tuin)”St. Tropez”,van 199,00 voor 69,00. Sterke aanbieding!
Op 01 augustus naar diverse Blokker filialen gereden, de stoel is nergens leverbaar! Blokker hoofdkantoor gebeld, afd. inkoop en klantenservice.. Wat blijkt, de loungestoel is helemaal niet leverbaar,…’uitverkocht’voordat de folder uitkwam heet dat!! Zo wordt je dus als klant belazerd….lokkertjes in de folder die niet leverbaar zijn!

Desired solution:

Blokker zou zich groot tonen als ze me een vergelijkbare, wel leverbare loungestoel voor de aanbiedingsprijs zouden leveren. Maar nee, niet eens excuses....!
Ben dus klaar met deze tent!