Complaint: Geld terug i.v.m. niet geleverde kaarten

user-119037 on 02 August 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 kaartjes voor Sting besteld en betaald in maart 2012. Ik kreeg een week voor het concert op 3-7 te horen dat er niet geleverd kon worden in mijn prijscategorie. Ik kon kiezen tussen ander concert of geld terug. Heb gekozen voor geld terug. Week later gehoord dat er binnen 4 weken restitutie zou plaatsvinden. Uitereaard geen geld terug gekregen en weer via contactpagina een mail gestuurd en ook hier geen enkele reactie op gekregen. Helaas is het bedrijf alleen via mail te bereiken.

Desired solution:

Volledige restitutie € 127,75 per omgaande (liefst met misgelopen rente). Bestelnummer 1972600_34937

10-09-2012 Helemaal nog niet opgelost!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of