My complaint:

Op -2-08-2012 werd automatisch van mijn Ing rekening € 65 afgeschreven i/z “Contributie Privilege tot 1/8-2013.
Is dit oplichting/geldklopperij ? Ik ben mij niet bewust van het feit, dat ik mij daarop geabonneerd heb.
Ik heb de ING verzocht het geld terug te storten, hetgeen
zal gebeuren. Compliment voor ING !

Desired solution:

Terugstorting en blokkering van deze onzin. Compliment voor ING !