Levering zou plaatsvinden binnen 2 weken na 7 juli. Tot op heden nog niks ontvangen. Navraag bij klantenservice groupon werkt ook niet, deze reageren gewoon niet meer op emails.
Levering bestelling op zeer korte termijn, uitleg wanneer de levering komt en waarom dit zo lang moet duren. Reactie op emails, oftewel communicatie naar de klant toe, die je bij elk normaal bedrijf kan verwachten.
Als dit allemaal te moeilijk is, dan mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Lezen totaal de klacht niet! Probleem is onder meer dat klantenservice niet reageert op email. Voorstel om dan te emailen naar de klantenservice is nogal zinloos.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Sebastiaan,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].
Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
