My complaint:

Na 5 weken heb ik nog steeds niets vernomen van mijn geld!! Heb een kaartje voor Sensation white besteld en dus nooit ontvangen. Ticketloket zou 3 werkdagen nodig hebben om het te verwerken maar ben inmiddels een hele maand verder!
Belachelijk bedrijf dat geld van mensen aftroggelt op een oneerlijke manier!!!
Ik wil mijn geld binnen 7 werkdagen terug want ik ga juridische stappen nemen nu.
Ben het meer dan zat.

Desired solution:

Wil geen leugens maar nu eindelijk eens mijn geld terug van dit bedrijf