Complaint: Lege doos via postnl

user-119156 on 02 August 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een lege doos ontvangen via postnl. Het gewicht wat op de doos staat is het gewicht van de lege doos. Ik heb niet kunnen achterhalen op welk moment de sticker met het gewicht erop wordt geplakt.

In de doos had een intel i5 processor moeten zitten en 8 gb ramgeheugen, samen ter waarde van 200 euro.

Bij alle de plakbandjes zitten kleine sneetjes, dit doet mij vreemd aan.

Desired solution:

Een antwoord op wanneer de sticker met het gewicht op de doos wordt geplakt. Als dit is nadat deze op de post is gedaan, dan zou ik graag, na bewijs van betaling, mijn geld of product terug willen hebben.

het trace nummer is 3skaba229834851 9534PC 4

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of