My complaint:

In mei van dit jaar heeft UPC haar klanten een e-mail gestuurd dat per 1 juli de tarieven verhoogd worden. In mijn geval met 7,5%. Feit is dat UPC dit stuurt tussen al haar reklame emails door, dus geen hond die het leest.
Als je er niet mee eens bent mag je het contract kostenloos opzeggen. (Binnen 2 maanden????)
Deze tariefverhoging is overigens de tweede in het jaar. In januari heeft men ook al een verhoging doorgevoerd. UPC maakt daarbij duidelijk misbruik van haar monopoliepositie op kabelgebied.

Desired solution:

Tariefverhoging moet geheel van de baan.