My complaint:

Tele2 houd zich niet aan de wet,ik heb de modem binnen de wettelijke opzeg termijn teruggestuurd.28-7 bezorgd in ALPHEN AAN DEN RIJN.
En om 26-7 is mijn niet goed werkende internet lijn actief geworden.Vele malen aangegeven bij tele 2 dat het niet goed werkt ,in het forum geplaatst en op you tube geplaats maar niets helpt.
Betalen moet ik wel omdat Tele2 mij anders registreert bij BKR inTiel.

Desired solution:

Zich aan de wet houden en de verbinding annuleren Ze claimen de klacht te hebben opgelost. Dat is niet waar. ik neem geen slecht werkende internetdienst af die niet goed werkt. de oplossing van Tele2 is gewoon betalen voor een dienst die ik niet van hun afneem.En ik ben gebanned dus ik kan alleen bellen en kost 40 cpm.En omdat ik nu al voor niets betaal aan een niet geleverd product..