My complaint:

Grand Café Rijnhaven in Rotterdam staat op de website van de HLW-club als een deelnemer. Bij reservering hoorde ik dat zij de kaart niet accepteerden. Hiervan heb ik de klantenservice van de HEMA op de hoogte gesteld met het verzoek het restaurant van de lijst te verwijderen. Tevens het restaurant voorzien van het telefoonnummer van de HLW-club. Geen korting en het restaurant staat, nu 2 weken later, nog steeds op de lijst van de HLw-club

Desired solution:

Alsnog de 25% korting ontvangen ten bedrage van 25 euro of verwijdering van Rijnhaven van de website van de Hema Lekker Weg club.