My complaint:

op 1205/2012 via ideal betaald (multysafepay) euro 69,90 en ordernummer ontvangen. tig maal gemaild en vele zoveel keer begeld. op mail komt geen antwoord. telefonisch alleen een bandje horen en dat verwijst weer naar de website.

dus: al 12 (twaalf) weken wachten en nog niets uitgeleverd.

Desired solution:

uitleveren en graag snel