user-119351 on 03 August 2012 about Temps L in category Internetshops - Algemeen
@6 juni j.l heb ik bij Temps L 2 schoenenenzakken besteld, ik zou er 2 oranje wasmanden cadeau bij krijgen. Vandaag 3july ontvang ik eindelijk na 3 telefoontjes van 0.35 cent per minuut de schoenenzakken maar!!!!! geen oranje wasmanden heel raar toch?
Ik zou tevreden zijn als ik de telefoonkosten vergoed krijg, en dat ik een gedeelte van de rek niet hoef te betalen vanwege het onwijs lange wachten. Ik vind het een raar bedrijf en zeker niet klant vriedelijk
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Temps L
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Temps L
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant is niet te bereiken op telefoonnummer. In het systeem nagekeken en zie dat de oranje wasmanden door grote vraag niet meer leverbaar is. In dat geval wordt er een vervangend cadeau toegestuurd die enigzins kan afwijken verstuurd. Case afgesloten.
