Complaint: niet verkrijgbaar – lege schappen

user-119392 on 03 August 2012 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op vrijdag 3 omstreeks 16:00 zijn de schappen weer eens leeg.
Niet aanwezig macadamian noten,broxomatic, oxyspuitbfles, glazendoeken, vijgenjam,oesterzwammen.
Wij melden deze tekortkomingen van lege schappen al sinds 12 maanden.Het lijken wel Russische/Oosteuropese toestanden uit 1960. Absoluut belachelijk voor een Jumbo filiaal. Cadier en Keer

Desired solution:

Zorg dat u uw logistiek op orde krijgt. Deze suggestie is reeds eerder gedaan. Maar probleem is niet door u opgelost.
We doen het niet graag maar dan maar terug naar de konkurrent.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden. Filiaalmanager hoopt dat meneer na 1 maand al verbetering aantreft. Anders verneemt het personeel graag van meneer.

All complaints of