My complaint:

Ik op 4juli een stofzuiger gekocht het werkt niet naar behoren plastic kapje gesmolten ben naar de winkel terug gegaan kreeg een nieuwe maar de zelde klachten weer terug naar de winkel ik moest een mail sturen maar geen mail adres te vinden gebeld maar geen gehoor .Ik zou graag het geld terug willen hoe moeten dat doen .

Desired solution:

Geld terug