My complaint:

Enkele weken terug heb ik via dagopdag.nl een dual usb 12v lader besteld (autolader met 2 usb poorten). Dit juist omdat ik slechts 1 12v aansluiting in mijn auto heb en meerdere dingen tegelijk wil kunnen opladen. Toen echter het product geleverd werd en ik het pakket open maakte kwam hier een simpele 12v lader met slechts 1 usb poort uitzetten. Ik heb ondertussen 2 keer een email gestuurd naar de klantenservice maar niks terug gehoord. Ik vind dit daadwerkelijk een schandelijke service.

Desired solution:

Per direct geld terug.