My complaint:

Zojuist 2 boeketten oranje rozen gekregen van mijn ouders (88 en 85 jaar) Zij wonen boven de EmTe in Arkel. Zij hebben daar op 4 augustus bloemen gekocht die totaal verrot waren. Van de 10 rozen in een boeket aren er 6 en 7 bloemen al afgevallen en de rest viel uit elkaar toen het plastic verwijderd werd. Schandalig om zulke bloemen nog te verkopen.

Desired solution:

Ik hoop dat dit niet meer gebeurd en dat troep verwijderd wordt in plaats van verkocht!!!