My complaint:

Ik kreeg vier glazen cadeau, die ik voor gebruik in de afwasmachine plaatste. Een glas bleek tussen de wanden te zijn gecondenseerd, er lag een druppel water in. Kennelijk naar binnen gekomen via de siliconen stop in de bodem. Het glas blijft nu grijs en onaangenaam om te zien.

Desired solution:

Graag ontvang ik een nieuw glas.