My complaint:
Bij de hans anders in Schiedam – Hof van Spaland is het altijd een half uur tot 3 kwartier wachten tot je word geholpen. Het maakt niet uit of je een bril komt kopen of iets ophaalt. (wat zo gedaan is) Er is te weinig personeel, die niet altijd even vriendelijk is. Sommigen zijn chagrijnig. Het is heus niet altijd druk.
Desired solution:
Meer vriendelijk personeel!

