My complaint:

Gebeld in buitenland na sms met tarief van kosten (in griekenland) Bij rekening in Nederland bleek dat het tarief van turkije is gebruikt zonder dat ik een sms had gekregen. Hierdoor was de rekening 3 x hoger. Omdat ik niet op de hoogte was van de tarieven in turkije is de rekening onterecht hoog.

Desired solution:

tarief omzetten naar grieks tarief, (1/3 van turkse tarief)