My complaint:

op 3 april j.l. heb ik een aantal sportartikelen besteld bij Sports24 met een waarde van 59,66 euro. Deze artikelen heb ik direct incl. verzendkosten betaald. De week daarop kreeg ik 3 van de 5 artikelen binnen met de verkeerde maten waarna ik deze terug heb gestuurd.
en de rest van de bestelling nooit ontvangen na tig telefoontjes en een mail heb ik een bedrag van 16,16 euro terug gekregen en maar steeds te horen krijgen dat het deze keer goed komt en dat ik mijn geld terug zou krijgen van een medewerker met de naam PIM.

Desired solution:

mijn geld terug en van waar elke keer deze belooftes?