Complaint: geen kaarten, geen geld terug

user-120337 on 08 August 2012 about Ticketloket.com in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In januari twee kaarten besteld voor het concert van Andre Rioeu in Maastricht op 22 juni. Week van tevoren bericht dat de bestelde kaarten (bestelnr. 1972600-31671) niet leverbaar zijn. Zou het betaalde bedrag teruggestort krijgen, maar tot op heden niets ontvangen. Ticketloket reageert niet op mails.

Desired solution:

Ten onrechte betaalde bedrag z.s.m. terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ticketloket.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ticketloket.com

Ticketloket.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

All complaints of