ik heb mijn product geannuleerd binnen 7 dagen na bestelling. ik zou mijn geld terug krijgen binnen 8 dagen. dit is niet gebeurd. na te hebben gemaild met groupon bleek dat ze een fout hebben gemaakt en dat ik de bestelling alsnog zou ontvangen. Daarnaast was de stoomreiniger kapot/defect. ik heb ook een haarstijler besteld. de haarstijler heeft veel tijd nodig om om te warmen en trekt aan de haren.
ik zou graag mijn geld terug willen en een schadevergoeding
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
